【復旧済み】障害発生のご連絡(山形市城南町、春日町、五日町、双葉町近辺)
平素は、当社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2022年10月4日、下記の地域にて、ケーブルテレビの放送及び通信サービスに 障害 が起きておりましたが、復旧致しましたので報告申し上げます。
ご利用者様におきましては、大変ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
【発生時刻】2022年10月4日(火) 21:40
【復旧時刻1】2022年10月4日(火) 22:50
【復旧時刻2】2022年10月5日(水) 05:00(一部地域)
【対象サービス】放送サービス・インターネット・ダイバーPHONE(ケーブルライン)
【対象エリア】山形市城南町、春日町、五日町、双葉町近辺
【原因】東北電力様の停電発生に伴う当社幹線設備の電源喪失、及び停電に伴う当社設備故障
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平素は、当社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2022年10月4日、下記の地域にて、ケーブルテレビの放送及び通信サービスに 障害 が起きております。
現在原因の調査及び対応中でございます。
ご利用者様におきましては、大変ご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
【発生時刻】2022年10月4日(火) 21:40頃
【対象サービス】放送サービス・インターネット・ダイバーPHONE(ケーブルライン)
【対象エリア】山形市城南町、春日町、五日町、双葉町近辺